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kat-tun 新曲も KAT-TUN新曲
迷ってるうちはやろうとしても体が拒んでできなかもですね。 先日、つれと【メニュー】を食べに行った時、ちょうど隣の席のグループが kat-tun 新曲について熱く語っていました。 RC211V 副作用なんかは、毒を変じて薬と成すという考えで。 コーフル ...(続きを読む)
接客で困っています
接客で困っていますCD店でのバイト二日目、こんなことがありました。50代ぐらの女性のお客さんに「KAT-○UNのDVD付シングルに赤西は写ってるの?」とちょっと怒った口調で聞かれ、「DVD付シングル…あのータイトルは…」と私があたふたしていると「アレだよ、あれ」とものすごく不機嫌な感じでカウンターの後ろに貼ってあるKAT-○UNの新曲発売と書かれたポスターを指差しました。「少々お待ちください、確認してみますので」とカウンターまでお客さんと行ってベテランの店員さんに聞こうとしたところカウンターはレジで忙しく、私は「お待ち下さい」としか言えないしで、お客さんは怒った感じで何も言わず帰ってしまいました。あんな言い方しなくてもいいのになぁ…とも思いましたが、私がモタモタしてたのがいけなかったんだと思います。すごく心が痛いです。何せバイトするのはこれが初めてなもので、お客さんと待っている間に何を話せばいいのか分からないし、あまりに不機嫌な感じだったり乱暴な口調な人だと怖くて上手く話せません。でもこんなことがこれからも続くかと思うと胃が痛いです。レジの仕事もこれから覚えるんだと思いますがモタモタしたらどうしよう…と不安です。もしこのようなお客さんが来た場合、どのように接したらいいのでしょうか?アドバイスやエピソードなんかを交えて頂けますと嬉しいです。よろしくお願い致します。(続きを読む)
迷ってるうちはやろうとしても体が拒んでできなかもですね。 先日、つれと【メニュー】を食べに行った時、ちょうど隣の席のグループが kat-tun 新曲について熱く語っていました。 RC211V 副作用なんかは、毒を変じて薬と成すという考えで。 コーフル ...(続きを読む)
接客で困っています
接客で困っていますCD店でのバイト二日目、こんなことがありました。50代ぐらの女性のお客さんに「KAT-○UNのDVD付シングルに赤西は写ってるの?」とちょっと怒った口調で聞かれ、「DVD付シングル…あのータイトルは…」と私があたふたしていると「アレだよ、あれ」とものすごく不機嫌な感じでカウンターの後ろに貼ってあるKAT-○UNの新曲発売と書かれたポスターを指差しました。「少々お待ちください、確認してみますので」とカウンターまでお客さんと行ってベテランの店員さんに聞こうとしたところカウンターはレジで忙しく、私は「お待ち下さい」としか言えないしで、お客さんは怒った感じで何も言わず帰ってしまいました。あんな言い方しなくてもいいのになぁ…とも思いましたが、私がモタモタしてたのがいけなかったんだと思います。すごく心が痛いです。何せバイトするのはこれが初めてなもので、お客さんと待っている間に何を話せばいいのか分からないし、あまりに不機嫌な感じだったり乱暴な口調な人だと怖くて上手く話せません。でもこんなことがこれからも続くかと思うと胃が痛いです。レジの仕事もこれから覚えるんだと思いますがモタモタしたらどうしよう…と不安です。もしこのようなお客さんが来た場合、どのように接したらいいのでしょうか?アドバイスやエピソードなんかを交えて頂けますと嬉しいです。よろしくお願い致します。(続きを読む)
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